星巴克坚守高端市场,元咖啡大战背后的价值坚守

facai888 阅读:680 2024-08-08 13:12:15 评论:0

在库迪咖啡、瑞幸咖啡等品牌以9.9元咖啡掀起的激烈价格战背景下,星巴克明确表示未参与此轮价格竞争。尽管社交媒体上关于低价星巴克的讨论热烈,星巴克官方回应称,消费者能以远低于原价购买星巴克饮品,主要是个人利用平台补贴和优惠券实现的个别情况,并非品牌主导的降价行为。澎湃新闻记者通过多平台测试发现,虽然星巴克确有优惠活动,但实现9.9元购咖啡需满足多重条件,存在较大难度及地域限制。

相比之下,瑞幸咖啡和库迪咖啡的9.9元促销活动更为直接,特别是库迪咖啡,其小程序直接打出全场9.9元的优惠,星巴克坚守高端市场,元咖啡大战背后的价值坚守显示出在品牌开拓初期不惜成本抢占市场的决心。库迪咖啡首席策略官李颖波表示,将持续补贴策略至2026年底,旨在培育市场并建立品牌忠诚度,期望成为“中国版的可口可乐”。

尽管外界猜测价格战对星巴克构成压力,但星巴克财报显示,尽管中国门店平均票价有所下滑,其中国区门店仍保持良好的经营利润率和净新增门店数量,星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛强调,星巴克将继续聚焦品牌价值、品质和服务的提升,而非单纯的价格竞争。

星巴克在应对市场变化时,选择升级星享俱乐部会员体系,通过与希尔顿集团的合作扩展会员体验,增设钻星会员等级,以及新的星星兑换机制,进一步增强会员粘性和消费体验,会员销售额占比高达75%,达到历史新高。星巴克全球首席执行官纳思瀚重申,星巴克将持续在中国高端咖啡市场保持领先地位,通过本地化创新、技术投资和下沉市场扩张,巩固并加强其市场战略。

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