工作计划：月二手房过户逾千套 创近个月新高

• 实现二手房过户数量达到1200套，创近个月新高。
• 提升客户满意度，确保客户在过户过程中顺畅无忧。
• 加强市场推广，提高二手房交易的市场知名度和吸引力。
• 优化内部流程，减少过户时间，提高工作效率。

• 人力资源：增加一名市场推广专员和两名客户服务代表。
• 技术支持：升级过户管理系统，确保信息流通顺畅。
• 市场预算：制定50000元的市场推广预算，用于线上线下广告投放。
• 培训资源：安排一次内部培训，提高团队的专业素养和服务意识。

• 市场波动风险：房地产市场可能出现政策变化或需求下降。
• 客户流失风险：若服务质量未达预期，可能导致客户不满。
• 资源配置风险：新增人员培训和适应期可能影响短期工作效率。
• 技术故障风险：过户管理系统的故障可能导致信息延误。

• 每周召开进度会议，评估过户数量及客户反馈。
• 每月进行市场推广效果分析，调整推广策略。
• 定期收集客户满意度调查，及时改进服务流程。
• 项目结束后进行全面评估，总结经验教训，为下阶段计划提供依据。

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